J-14
Envoi d’un questionnaire permettant de mieux situer l’entreprise au travers de ses usages et outils numériques actuels et définir les attentes du participant pour cette formation.
Jour 1 - Matin
La transition numérique des entreprises : Introduction
La transformation de la force de travail
L’importance de la veille
L’automatisation au service de l’entreprise
Les données de mon entreprise : « Data Oil »
Les enjeux
Les stocker
Les traiter
Cartographier et catégoriser les données de mon entreprise à l’heure actuelle
Jour 1 - Après-midi
Les quatre segments d’amélioration de mon entreprise
Les segments internes : Administratif & Production
Documents et ressources de mon entreprise
Communication interne & suppression des doublons
La plus-value de mes collaborateurs
Les segments externes : Communication & Vente
L’ADN de mon entreprise
Les produits de mon entreprise
L’expérience client
Identifier des éléments de mon entreprise correspondants aux différents segments, le nombre de personnes et les outils présents dans ces segments.
Jour 2 - Matin
Les nouveaux outils de l’entreprise numérique
Le CRM
La newsletter
Les réseaux sociaux
E-commerce et M-commerce
Objets connectés
Les data-boards
Identifier les outils actuels de l’entreprise, ceux qui peuvent être améliorer et ceux dont je pourrai avoir besoin.
Jour 2 - Après-midi
Mon business digital
Mettre en forme un projet global de digitalisation de mon business
Identifier les priorités de mon projet
Identifier les acteurs de mon projet
Budgétiser mon projet
