Avant stage
Questionnaire « Attitudes en situation de conflit » à compléter en ligne, dont les résultats seront communiqués lors du stage.
1ère demi-journée :
• Ouverture du séminaire : mise en place d’un climat relationnel bienveillant, présentation des objectifs, inventaire des attentes pédagogiques
• QCM : évaluation du niveau de connaissance avant formation
• Clarifier les notions de conflits, les enjeux majeurs dans les conflits
• Identifier les attitudes relationnelles permettant la collaboration, les pièges
2, 3 ème demi-journée :
• Exploration de conflits professionnels précis à l’aide du groupe et de l’animateur
• Illustrations et apports théoriques en lien avec les situations + expérimentations brèves visant à intégrer la notion théorique.
• Expérimenter d’autres attitudes possibles, notamment par le biais de mises en situation, selon les demandes des participants.
• Feedback entre participants et par l’intervenant, visant à soutenir et fixer les progrès de chacun
4ème demi-journée
• Mise en projet d’application
• Bilan des acquis : QCM permettant de vérifier l’évolution des connaissances
• Evaluation et clôture