JOUR 1
- Connaître mes valeurs et mes rôles naturels pour expliquer et prévoir mes comportements au travail.
- Connaître les valeurs et les rôles naturels de mes collaborateurs pour prévoir leurs comportements.
- Motiver mes collaborateurs en respectant leurs valeurs.
- Motiver mes collaborateurs en les sollicitant dans leurs rôles naturels.
- Réussir avec mes dissemblables, y compris mes opposés.
JOUR 2
- M’exercer dans diverses situations pour mieux communiquer avec mes collaborateurs.
- Maîtriser l’outil de communication adéquat en fonction de chaque situation.
- Appliquer des recettes de communication automatiquement (réflexes de communication).
- Développer la bonne position de vie intérieure envers les autres et envers moi.